Unternehmen im Wandel

Beraten - begleiten - inszenieren - moderieren - konfrontieren.

Wir beraten und begleiten das Management, um das Wollen, Können und Handeln der Personen im Sinne der Unternehmensziele zu synchronisieren. Dies tun wir zum Beispiel durch:

• Rollencoaching für Führungskräfte und Projektleiter
• Teamentwicklung für Teams mit komplexen Aufgaben
• Führungskräfteentwicklungsprogramme
• Großgruppenkonferenzen zum simultanen Wandel von Abteilungen oder Unternehmenseinheiten
• Qualifizierungsprogramme
• Integrierte Prozessdesigns für Unternehmenswandel

Dabei berücksichtigen wir alle für das Management und die Aufgaben wichtigen Bereiche und die besondere Kultur des Unternehmens.

 

 

Wie tun wir das?

Unter Beteiligung der Betroffenen

 

Wir begleiten Sie von der Zieldefinition bis zur Umsetzung im Unternehmen.
Wir entwickeln gemeinsam mit dem Management und internen Beratern sorgfältig abgestimmte Choreografien für Kommunikationsräume. Wir machen den "verbindenden Geist" im Unternehmen sichtbar und helfen, Lösungswege für Differenzen zu gestalten. Durch unsere vielfach erprobten Vorgehensweisen erschließen wir mit Ihnen zusammen das soziale und geistige Kapital des Unternehmens - für das Management und die Mitarbeiter.
Wir nutzen dafür das gesamte Methodenspektrum der Organisations- und Personalentwicklung.

Warum wir Sie besonders effektiv unterstützen können:

Wir denken mit unseren Kunden

 

Ihre Zeit ist knapp und die Budgets sind eng. Wir gestalten unsere Leistungen für Sie

 

• flexibel und zeitsparend durch den Einsatz maßgeschneiderter, effektiver Arbeitsmethoden in Beratung und Training
• ziel und ergebnisorientiert, indem wir praxisorientierte Umsetzungsprojekte planen und begleiten. Die Beteiligten erhalten klare Umsetzungsempfehlungen. Wir lassen Sie auch bei der Realisierung von Veränderungen nicht allein.

 

Beispiele unserer Arbeit:

Teamentwicklung

Eine Führungskraft erhält die Aufgabe, das Qualitätsmanagement eines Produktionswerkes an der Sicht des Kunden auszurichten. Das erfordert den Aufbau neuer Instrumente und Methodiken. Die Funktion der Abteilung im Unternehmen verändert sich. Technische Gesichtspunkte müssen mit Marktgesichtspunkten verknüpft werden und den internen Kunden auf angemessene Weise nutzbringend vermittelt werden.
Die Identität der Abteilung wandelt sich. Sie erarbeitet sich eine Vision ihrer neuen Funktion im Werk, erkennt das bisherige Zusammenspiel der Personen in ihren Rollen und erarbeitet sich ein neues "Drehbuch" für eine neues Stück mit neuen Rollen. In regelmäßigen Abständen prüft das Team den Kurs. Der Leiter konfrontiert und unterstützt das Team. Der Berater plant die Workshops, moderiert, gibt Feedback, hilft unterschwellige Verhaltensmuster bewußt anzuschauen und zu verändern, und er coacht den Teamleiter in seiner Rolle.

 

Qualifizierungsoffensive zur Einführung von Gruppenarbeit in der Produktion

Das Management eines Produktionswerkes hat beschlossen, im Rahmen der Verschlankung von Abläufen Gruppenarbeit einzuführen. Neben den ablauforganisatorischen Veränderungen stellt sich die Frage, durch welche Managementprozesse die neuen Arbeitsformen optimal gesteuert und unterstützt werden, wie die Führungskräfte sich auf die neuen Anforderungen einstellen können und wie die Gruppen lernen, die neuen Anforderungen an Selbstorganisation in ihrem Alltag umzusetzen.
Unsere Leistungen:

• Wir entwickeln zusammen mit den internen Beratern das Design des Einführungsprozesses und
• wir konzipieren eine Qualifizierungsoffensive für das Gesamtsystem: die Führungskräfte, die Gruppen und die tangierenden Bereiche. Hierbei sorgen wir durch die Verzahnung produktiver Arbeit und Qualifizierungsmaßnahmen für einen optimalen Wirkungsgrad der Maßnahmen.
• Wir führen die Trainingsmaßnahmen durch und evaluieren deren Wirkung in der Produktion. Die Evaluation organisieren wir als ständigen Verbesserungsprozess, indem wir Reflexionstage durchführen, in denen alle Hierarchieebenen und horizontal einbezogenen Bereiche zusammen mit den in die Qualifizierungsmaßnahmen einbezogenen Mitarbeitern ihre Sicht auf den Erfolg der Maßnahmen darstellen. Abschließend evaluieren wir den Erfolg der Maßnahmen durch eine strukturierte Befragung.

 

Lernendes Unternehmen

Ein Telekommunikationsprovider in der Pionierphase, Tochter zweier Großkonzerne will die Zusammenarbeit zwischen den Führungsebenen (Geschäftsführung und Abteilungsleitung) optimieren sowie die horizontale Kooperation verbessern.
Eine Kurzdiagnose führt zu einem integrierten Vorgehen:

• Bilaterale moderierte Konfliktklärungsgespräche stellen die persönlichen Voraussetzungen und die Bereitschaft zu einem gemeinsamen teamorientierten Vorgehen her.
• In mehreren Schritten werden Vision, Strategie und Leitbild der Führungsgruppe erarbeitet und in einem Konzept ("Schritte zum lernenden Unternehmen") konkretisiert. Es werden Maßnahmen umgesetzt und die Maßnahmen durch ein Controllingsystem einem kontinuierlichen Monitoring unterzogen.
• In einem Führungskräfteentwicklungsprogramm werden die Fähigkeiten entwickelt, das Leitbild zum Leben zu erwecken und das Lernen von Einzelnen, Teams und dem Unternehmens in der Kultur zu verankern.

 

Professionalisierungsoffensive

Eine schnell expandierende Unternehmensberatung im Bereich DV-Strategien, die fünf Jahre zuvor durch einen Spinn-off aus einem anderen Unternehmen heraus gegründet wurde, will eine Zusatzkompetenz im Bereich Organisationsentwicklung/ Prozessberatung aufbauen. Sie verfolgt dabei zum einen das Ziel, den Projekterfolg im laufenden Geschäft kurzfristig zu steigern und zum anderen mittelfristig die Alleinstellungsmerkmale "soziale Kompetenz" und "Prozess-Know-how" gegenüber den Wettbewerbern auszubauen.
Wir supervidieren alle Berater in mehreren zweitägigen Workshops (Qualifizierung der Personen) und regen die Professionalisierung des Unternehmens durch Reflexionsprozesse in Großgruppenveranstaltungen an. (Eine ausführliche Darstellung des Prozesses und der Ergebnisse kann über uns bezogen werden).

Verschmelzen zweier IT-Bereiche zu einer neuen Organisation - Strategiekonferenz

Eine Tochter eines Kommunikationskonzerns will zwei IT-Bereiche (zentraler Bereich und Fachseite) miteinander verschmelzen, um Doppelarbeit und Schnittstellenprobleme zu minimieren. Es stellt sich die Frage, wie die durch mehrere Reorganisationen desillusionierten Mitarbeiter zur aktiven Mitgestaltung der neuen Organisation angeregt werden können.

Wir bereiten eine Kerngruppe, deren Zusammensetzung die jetzige Organisation repräsentiert, auf einen Entwicklungsprozess vor, der das Ziel verfolgt, die neue Organisation zusammen mit den Mitarbeitern zu designen und zu starten und durch dieses Vorgehen eine Kultur der Initiative und Verantwortlichkeit zu implementieren. Die Kerngruppe kommuniziert das Vorhaben ausführlich in der Organisation und wir führen mit einer Gruppe von 80 Mitarbeitern eine dreitägige Großgruppenkonferenz (unter Beteiligung von Kunden und Marktexperten durch).
In dieser Konferenz entwirft das Management in einem strukturierten Dialog mit den beteiligten Führungskräften und Mitarbeitern die Kernprozesse sowie die Aufbauorganisation der neuen Organisation. Wir planen und moderieren die Konferenz und wir coachen die Führungskräfte in ihrer Rolle auf der Konferenz. Am Ende verlassen die Beteiligten die Konferenz mit einem gemeinsamen Bild der neuen Organisation. Sie haben drei Tage lang die neue Kultur erlebt und mit der Führung ein Commitment für die Zukunft geschlossen.
Nach der Konferenz werden die Kernprozesse durch interne Experten in Interviews mit den Mitarbeitern konkretisiert und modelliert.

 

 

Unser Angebot im Überblick

Der Einsatz unserer Verfahren und Instrumente erfolgt auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Dabei behalten wir auch bei Einzelmaßnahmen ihre Einpassung in das Umfeld im Blick.

 

Basisprozesse organisatorischen Wandels	Prozessbegleitende Maßnahmen
Diagnose	Soll - Ist Vergleich; Stärken-Schwächen-Analyse Kulturdiagnose Mitarbeiterbefragung Imageanalyse/ Kundenbefragung Ablaufanalyse
Sollentwurf	Strategieworkshops Visionsentwicklung Zukunftskonferenzen Entwicklungsszenarios Leitbildentwicklung Konferenzen "Simultaner Wandel"
Information	Visuelles Management Informationskonzepte
Management der Linie	Prozessbegleitung für Fach- und Führungsteams Supervision für Fach- und Führungskräfte (Arbeitsplatznahes Lernen) Umsetzungsworkshops Schnittstellenworkshops
Management der Veränderung	Entwurf von Steuerungsstrukturen Beratung für Veränderungsmanager Total Quality Management Einführung kontinuierlicher Verbesserungssysteme (KVP)
Qualifizierung	Teamentwicklung Konfliktlösungsworkshops Arbeitsplatznahes Lernen für Fach- und Führungskräfte Führungskräfteentwicklung Kommunikationstrainings Training Kundenorientierung Training Zusammenarbeit Coaching der Führungskräfte
Prozess-Controlling	Prozessaudits mit Kennzahlen Bilanzworkshops

Simultaner Wandel in Großgruppenprozessen

Open Space Konferenz	Teilnehmerzahl: 20 -150 Die Inhalte, Problemstellungen und Problemlösungen entstehen aus dem Kreis der Teilnehmer
Zukunftskonferenz	Teilnehmerzahl: bis 64 Inhalte: Wo kommen wir her? Wo stehen wir (Externe und interne Einflüsse)? Wo wollen wir hin? Was tun wir konkret?
Strategiekonferenz Umsetzungskonferenz	Teilnehmerzahl: max. 400 Dauer 1-2 Tage Inhalte Strategiekonferenz: Marktsituation, Zukunftsanforderungen, Strategie, Ziele und Visionen des Unternehmens, Umsetzungsaktivitäten Inhalte Umsetzungskonferenz: z.B. für die Einführung neuer Prozesse im Unternehmen. Strategieumsetzung, neue Prozesse und Verfahren im Unternehmen, Maßnahmenplanung oder -vermittlung an Mitarbeiter, Beseitigung von Einführungsschwierigkeiten.
Kundenkonferenz	Wie sehen uns unsere Kunden? Was wünschen sich unsere Kunden von uns? Wie können wir die Wünsche unserer Kunden umsetzen?